BA公开课总结|商业分析在消费信贷领域有何应用?

BA公开课总结|商业分析在消费信贷领域有何应用?

数据应用学院6月25日【BA线上公开课】第九讲中,曾在Capital One工作的大牛老师Zhiyao 来分享了 商业分析在消费信贷行业中的应用。

这对之前很多金融背景的同学来咨询在数据方面的相关的职业发展机会很有参考价值。

Zhiyao老师主要就以下三个方面做了介绍:

Consumer finance industry overview

Consumer lending typical analytics-driven functions

Consumer lending analysis roles, skill sets, and recruiting


下面一起来回顾详细内容吧。

Part 1 主讲人背景介绍

Zhiyao老师本科毕业于华中科技大学,在国内媒体行业从业三年。随后来到美国Emory大学攻读MBA学位,专攻商业分析方向。曾就职于Capital One。现任Payoff的商业分析经理。

 

Part 2 消费金融行业有哪些构成?

四大构成板块

Zhiyao老师提到,

消费金融行业有春夏秋冬四个季节,分别是

spending(花钱), lending(借钱),

saving(储蓄), 以及investing(投资),

这四个环节在消费金融行业不断循环。

这四个环节在消费金融行业的四个主要组成部分里面也有所体现。消费金融行业最重要的一块就是Lending, 该部分在整个行业的占比最大,而且很特殊,因为成交的时候是公司给别人钱,而不是公司拿钱。第二个组成部分是Wealth Management, 主要研究的是钱生钱的问题,另外两块是Payment和Insurance。

在这些板块中,Lending 和 Wealth Management这两部分更加注重商业和数据的结合,而Payment 更加注重技术层面的发展。

 

消费信贷领域的具体内容

随后,Zhiyao老师重点介绍了Lending这一部分。他将Lending细分为了三个具体内容:Secured Lending,Unsecured Lending以及Credit Bureau。其中,Secured Lending即抵押贷款,包括了房屋贷款和车贷。Unsecured Lending即非抵押贷款,也就是俗称的信用贷款,其风险更大,公司需要借助精准的模型进行风险预测,也是Business Analyst需要大显身手的领域。具体例子包括了信用卡、学生贷款、个人贷款以及小型企业贷款。第三个部分比较特殊,是Credit Bureau信用局。各机构的信用数据都要报备给信用局,各个公司也可从信用局买取数据 。

 

消费信贷在中国的发展

消费信贷行业在中国近来也是蓬勃发展。网络借贷发展规模庞大,相关岗位的缺口也很大。Zhiyao老师说,如果有美国的工作经验之后再回国发展,会是一条很好的职业发展路径。

Part 3 消费信贷领域三大数据驱动的职业方向

三大职业方向分别是

Credit Risk、Marketing、Fraud Risk。 Credit Risk 由两部分组成,一是放贷前的审核批准,利息定价,二是贷款之后的风险管理以及对违约客户的追债。

Marketing 包括了贷款前的获取客户,和贷款后的客户留存。

Fraud Risk 指的是欺诈风险,例如身份盗用,信用卡盗刷等。

 

Part 4 消费信贷领域的三大分析岗位需求

在消费者信用借贷领域,有三类职位备受追捧。

其一是Business Analyst,类似于项目经理人的角色,主要通过如下工作来为公司增加价值:起到运营部门和管理层的沟通桥梁作用,进行基础的数据分析,评估模型的实际表现,进行利润分析。

第二类职位是Data Scientist,其主要工作是构建模型,注重技术层面的发展。

第三类是Data Analyst,主要负责数据存储、数据质量监控、数据可视化等。另外,Zhiyao老师提到,与其他行业略有不同,消费信贷行业的Business Analyst有两大必备素养,一是需要会运用SQL来提取数据,二是会对基本的Predictive Model进行解读。

 

Part 5 Q&A互动环节

Q1: Business Analyst是否喜欢招MBA的毕业生?

A1: MBA学生一般进入公司是冲着senior的职位去的,entry level会招很多其他专业的学生。

 

Q2: Data Analyst和Business Analyst在技术要求上有哪些差别?

A2: Business Analyst更加注重商业分析能力、逻辑思维能力,需要会SQL, 对predictive model有基本的理解,还需要有project management等soft skills,对能力的考查更加综合。

Data Analyst注重技术层面,必须是数据库的专家,SQL的高手。Data Analyst后面也可以向Business Analyst和Data Scientist方向转。另外,Data Scientist 一般都是资深专家,刚毕业的学生比较难做到这样的岗位,一般先从Data Analyst开始做起。

 

Q3: 在一个团队里面,哪个岗位最重要的?对于个人发展,哪个岗位更好?

A3: 三个岗位在一个团队里面都缺一不可。对于个人发展来说,Business Analyst最有机会做CEO, 但中国同学往往会受到文化、沟通方面的阻碍。作为中国人,Data Scientist的生活状态最好。Data Analyst是属于打基础的职位。

 

Q4: 在消费信贷领域用的比较多的model是?

A4: logistic regression占80%,因为它有 2大优势。首先是可解释性强,能够明确知道是因为哪个variable决定了不放贷,预测也比较稳定。另外,它的运算速度快。 其他20% 是machines learning的模型,但它的变量太多,解释性差,而且运算速度慢。

 

Q5: 之前没有接触过金融行业,如何入行,有没有推荐的课程或书籍?

A5: 其实本人也金融知识有限,一般进入该行业只需consumer level的基础金融知识。如果想深入了解,可以做一些行业的项目,例如从Lending Club下载数据集,进行分析研究。

 

Q6: 我正在学校攻读BA的项目,technical skill 和business understanding哪个更重要?

A6: 都重要。在学校学习的时候可以适当更加偏重技能培养,当然思维能力、沟通能力也很重要。但对于刚毕业的学生,公司对于商业思维要求并不高。不过从个人长期发展看,商业敏锐性等一些soft skills更加重要。可以多看一些行业新闻,多做一些case study。

 

Q7: Consumer Lending和互联网公司,哪个好?

A7: 对于想在business和data之间找到平衡的同学,consumer lending这个领域更加好。互联网公司更加偏重technology, engineering方面的东西。

 

Q8: 能否推荐一些提供BA岗位的公司?

A8: 提供BA岗位的公司首先有传统的银行,例如Citi Bank, Capital One, Wells Fargo, Chase等。另外,一些创业公司也值得推荐,例如Lending Club,薪水也相当可观。值得一提的事,Consumer Lending 行业对international student很友好,也有很多上升空间,管理层中不乏国际学生。

 

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